(1) Treffen mit dem Kunden im Jahr 2018 fm Internet:

Im Oktober 2018 erhielten wir eine Anfrage von einem Kunden aus Simbabwe bezüglich Mustern und Preisen unserer Kunstpelze und gestrickten Flanellfleece.

Der Kunde stellte sich als bekannte lokale Bekleidungsmarke mit einer Bekleidungsfabrik und 80 Mitarbeitern vor.

Früher kauften sie alle möglichen Arten von Kunstpelz und gestricktem Polyesterfleece.

Stoffe auf dem lokalen Textilmarkt. In den letzten Jahren haben sie aufgrund der Geschäftsentwicklung ihren Geschäftsumfang erweitert und ihre

Der Kauf von Kunstpelz und gestricktem Polyesterfleece hat ebenfalls von Jahr zu Jahr zugenommen; nun planen sie, verschiedene Arten von Kunstpelz und gestrickten Flanellfleece-Stoffen zu kaufen.

Gleichzeitig wird es in einen Container zum Versand verladen.

Nach Eingang der Kundenanfrage haben wir per E-Mail positiv geantwortet und die überlegenen Produkte und Preise unserer Pelzfabrik vorgestellt.

Gleichzeitig schickten wir ihnen Bilder von Kunstpelz und gestricktem Flanellfleece, die ihren Bedürfnissen entsprachen, und orientierten uns dabei an den Mustern, die den Interessen der Kunden gefielen…

Nach Erhalt der Muster bestätigte der Kunde Farbe, Menge, Preis und Lieferzeit, um einen 20-Fuß-Container bei unserem Unternehmen zu bestellen.

Zu den bestellten Produkten gehören gestricktes Polyester-Flanellfleece, gestricktes Polyester-Sherpa-Fleece, Polyboa/PV-Plüsch, künstliche Fasanenfedern usw.

Nachdem wir dem Kunden den Kaufvertrag und die Proforma-Rechnung zugesandt hatten, übermittelte der Kunde per Telegramm eine Anzahlung von 3000 Euro von seinen französischen Freunden.

Nach Eingang der Anzahlung des Kunden in Höhe von 3000 Euro begannen wir mit der Vorbereitung aller für die Bestellung benötigten Rohstoffe. Zu diesem Zeitpunkt erhielten wir jedoch eine dringende Mitteilung des Kunden.
Aufgrund der hohen Inflation in Simbabwe sank die Kaufkraft. Der Kunde bat uns, die Produktion einzustellen, die Anzahlung einzubehalten und auf weitere Anweisungen zu warten.

(2) Reihenfolge geändert im Jahr 2019:

Das chinesische Frühlingsfest 2019 verging schnell. Während dieser Zeit hielten wir Kontakt zu diesem simbabwischen Kunden. Der Kunde erklärte, dass die Erholung aufgrund der Auswirkungen der Inflation auf die lokale Wirtschaft einige Zeit in Anspruch nahm.

Warten wir geduldig ab. Die Zeit vergeht wie im Flug. Blitzschnell, Ende 2019, entschied sich der Kunde schließlich, die ursprüngliche Bestellung des Flanellstoffs zu stornieren und sie durch gestricktes, pillingfreies Polyester-Polarfleece zu ersetzen. Gleichzeitig schickte der Kunde die Farbkarte der Bestellung.

Die Produktion der Bestellungen erfolgte gemäß der Farbkarte. Da jedoch das chinesische Frühlingsfest 2020 bevorstand und die Zeit knapp war, wurde nach Rücksprache mit den Kunden der Liefertermin dieser Bestellungen schließlich auf das Frühlingsfest 2020 verschoben.

(3) Auftragsfertigung und Versand im Jahr 2020:

Während des Frühlingsfestes 2020, am 23. Januar 2020, ergriff die chinesische Regierung aufgrund des Ausbruchs eines neuartigen Coronavirus in Wuhan zur Eindämmung der Epidemie verpflichtende Schließungs- und Isolationsmaßnahmen.

Alle Chinesen sind verpflichtet, sich bis zur Entspannung und Eindämmung der Epidemie zu Hause zu isolieren. Die Feierlichkeiten zum chinesischen Frühlingsfest wurden wiederholt verschoben. Seit Mitte Februar arbeiten wir von zu Hause aus und kontaktieren unsere Kunden weltweit, um ihnen zu versichern, dass dank der entschlossenen und effizienten Maßnahmen der chinesischen Regierung das neue Coronavirus in China bald vollständig unter Kontrolle sein wird. Wir werden so schnell wie möglich in unsere Pelzfabrik zurückkehren und die bestätigten Bestellungen umgehend produzieren und versenden.

Selbstverständlich haben wir auch den simbabwischen Kunden informiert und dessen Verständnis und Unterstützung erhalten.

Nach 48 Tagen häuslicher Isolation kehrten wir rechtzeitig in die Fabrik zurück, um die Arbeit und Produktion aktiv wieder aufzunehmen.

Da wir für diese Bestellung unserer simbabwischen Kunden alle Rohstoffe vor dem Frühlingsfest vorbereitet hatten, konnten wir die Produktion des gesamten Auftrags innerhalb von 20 Tagen und termingerecht abschließen.
Wir haben die Containerverladung in Auftrag gegeben und die gesamte Warenlieferung Ende April erfolgreich per Seefracht an diesen simbabwischen Kunden versandt.

Nach Erhalt der Ware Ende Mai und deren fristgerechter Abnahme zeigten sich die Kunden sehr zufrieden mit der Qualität unserer Produkte sowie unserer professionellen, effizienten und schnellen Produktion und Lieferung.
Aus Vertrauen zu unserem Kunden verbleibt dieser weiterhin eine US-Dollar-Einlage auf unserem Konto als Kaution für nachfolgende Neuaufträge.

Ende letzter Woche erhielten wir von unseren Kunden die Mitteilung, dass wir in Kürze eine weitere Containerladung Kunstpelz bestellen werden. Die Kunden senden uns nächste Woche die benötigten Standardmuster und Farbkarten.

Dies ist unser erster Kunde in Simbabwe. Wir sind fest davon überzeugt, dass unser professioneller, effizienter und qualitativ hochwertiger Service im Bereich Kunstpelz und gestrickter Polyesterflanell uns helfen wird, den gesamten simbabwischen Markt für Kunstpelz und gestrickten Flanell schnellstmöglich zu erschließen und große Erfolge zu erzielen.